Opinie o Hoper

25 paźdz. 2025 r. po przejeździe z Kołobrzegu do Warszawy busem firmy Hoper zostawiłem w busie kapelusz (klasyczna Fedora). Jak tylko w domu zorientowałem się, że nie mam kapelusza zadzwoniłem do kierowcy. Obiecał przy najbliższej okazji dostarczyć mi go. Niestety nic takiego nie nastąpiło. Później parokrotnie dzwoniłem - był zdziwiony, że jeszcze tego kapelusz nie mam, aż w końcu wyłączył w swoim telefonie połączenia ode mnie. Uznaję to za kradzież. Niestety firma Hoper nie przewidziała możliwości składania reklamacji i nie mam możliwości bezpośredniego kontaktu z tą firmą.
Bogusłąw Koc

Przedstawiam kopię komentarza wystawionego w dniu 11.07.24 r. w przedmiocie realizacji usługi transportu osób i bagażu na stronie Hoper i Google:
, , Szanowni Państwo, ODRADZAM! Dramat, to mało powiedziane. Za kwotę 511.46 wykupione zostały 4 bilety - 3 osoby dorosłe (w tym Pani lat 80) i dziecko. Bilety kupione i opłacone w Agencji Turystycznej w Białymstoku ul. Cieszyńska 3A lok.116. Zgodnie z deklaracją wyjazd z Białegostoku 9.07.24 godz. 6:30, a dojazd do Poznania miał nastąpić o godzinie 15:25. Podczas zakupu i jednocześnie na bilecie widnieje informacja, że bagaż jest w cenie i dotyczy 2 walizki na osobę - 5 kg oraz 25 kg. Zważywszy na jazdę, umożliwiającą zabranie przedmiotowych walizek i dojazdu z punktu A do punktu B w określonych godzinach, wybrano tego typu usługę i przewoźnika. Kierowca był wcześniej niż przysłany w przeddzień sms, dot. godziny przyjazdu pod dom. Na samym wstępie kierowca o imieniu Viktar pod blokiem zrobił awanturę, że nie zabierze klientów w trasę ze...